• Il mio percorso per diventare UX Writer

    Lavoro, UX Writing • 13 Mag 2018

    Ci sono finita quasi per caso, non era previsto. Anche se unendo i puntini forse… era già scritto. Da piccola sognavo di fare la giornalista, girare il mondo con il taccuino in mano e la Bic dietro l’orecchio. In qualche modo credo che la scrittura sia sempre stata il filo conduttore della mia carriera, anche se crescendo le mie passioni si sono evolute di pari passo con la tecnologia.

    Mi sono laureata scienze e tecnologie multimediali e ho conseguito un master in imprenditoria digitale presso H-Farm, luogo unico per intrecciare reti e opportunità.

    Ho iniziato con uno stage in influencer marketing per Trivago, a Düsseldorf. Poi sono diventata editor per il blog ed infine diventata poi social media manager. Dai lunghi approfonditi articoli ai post accattivanti su Facebook. Cosa è cambiato? Ho imparato a scrivere meno, a pesare di più le parole. A leggere i dati, ad analizzare gli utenti.

    Da quasi tre anni lavoro come UX writer per Booking.com e mi occupo di user experience e microcopy. Collaboro con designer, sviluppatori, product e marketing manager, researcher ed altre professioni nella progettazione dell’esperienza utente. I miei testi sono diventati ancor più concisi, quasi trasparenti. La loro funzione non è più quella di intrattenere, ma bensì di guidare l’utente.

    Da un annetto o più sono anche diventata manager del mio team di sviluppo, quindi mi occupo della performance e della loro crescita professionale.

    Ad oggi scrivo poco, pochissimo. Questo perché dietro ogni parola c’è un sacco di tempo speso in ricerca, analisi, strategia, progettazione. Ed è tutto quello che non si legge che rende affascinante il mio lavoro.

    Ci ho comunque scritto un libro, anche se mia nonna avrebbe preferito che fosse di fiabe.

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