C’è una nuova disciplina in ambito user experience che unisce la sensibilità e creatività del copywriting con i principi e processi del design. UX Writing significa progettare parole, creare micro testi che guidano nella navigazione all’interno di siti internet e applicazioni. Testi che aiutano a compiere azioni nella maniera più semplice ed efficace possibile.

Un diverso approccio alla scrittura sul web che parte dalla ricerca e dalle persone, ne analizza il contesto e viene ideato e testato insieme a chi il sito lo disegna e lo svulippa. La parola chiave per chi lavora in questo campo è empatia: sapersi immedesimarsi negli utenti, percepirne pensieri ed emozioni, alleviarne le frustrazioni.

Il futuro della user experience è conversazione e le parole tornano ad essere protagoniste. In un mondo caratterizzato dal sovraccarico di contenuti online, è necessario ridare priorità alla narrazione e al lato umano delle nostre esperienze digitali.

Tra queste pagine troverete il manifesto della materia, una proposta di metodo di lavoro, esempi pratici e qualche trucchetto del mestiere. I contenuti del libro sono adatti sia per chi già si occupa di copywriting e lavora in ambito comunicazione, sia per chi è appassionato di design e sviluppo del prodotto. Finalmente un libro in italiano per unire tutti coloro che si stanno interessando alla materia nel nostro Paese.